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One stop service process
一站式 服務(wù)流程
河南宏基始終秉承“持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念，為客戶提供一站式、全天候的技術(shù)服務(wù)。貼心、細(xì)心、精心打造較好服務(wù)體驗(yàn)。
專業(yè)解答客戶咨詢
Professional answers to customer inquiries
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量身定制解決方案
Tailored solutions
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協(xié)助擬訂施工方案
Assist in drafting construction plans
協(xié)助擬訂施工方案
Assist in drafting construction plans
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指導(dǎo)安裝調(diào)試
Guide installation and debugging
指導(dǎo)安裝調(diào)試
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定期回訪
Regular follow-up
定期回訪
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客戶實(shí)地考察工廠
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客戶實(shí)地考察工廠
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客戶來訪
Customer visits
客戶談判
Customer negotiation
簽訂合作
Sign cooperation
設(shè)備交付（發(fā)貨）
Equipment delivery (shipment)
售后現(xiàn)場
After sales site
Service content
服務(wù)內(nèi)容
河南宏基始終秉承“持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值”的服務(wù)理念，為客戶提供一站式、全天候的技術(shù)服務(wù)。貼心、細(xì)心、精心打造較好服務(wù)體驗(yàn)。
技術(shù)支持
專業(yè)技術(shù)、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)、20多年經(jīng)驗(yàn)累積，為您提供設(shè)備選型，產(chǎn)能優(yōu)化，維修保養(yǎng)服務(wù)。
培訓(xùn)服務(wù)
派專業(yè)工程師現(xiàn)場為您操作人員詳解產(chǎn)品性能、操作規(guī)范、維保常識等，保障設(shè)備保持良好的工作狀態(tài)，發(fā)揮工作效能。
配件服務(wù)
為您優(yōu)先、快速供應(yīng)所有整機(jī)產(chǎn)品和配套產(chǎn)品的常用件、易損件。
Global cases
全天候服務(wù)
讓您在更短的時間內(nèi)，體驗(yàn)到我們更加專業(yè)、貼心、完善的服務(wù)。
2
小時給予專家方案
12
小時至客戶現(xiàn)場
36
小時排除故障
48
小時解決客戶投訴
Global cases
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